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Jedes Gerät durchläuft in unserem Zürcher Betrieb einen strengen Test- und Aufbereitungsprozess. Wir reinigen alle internen und externen Komponenten gründlich, prüfen die Hardware-Stabilität und zertifizieren die Geräte für ihren nächsten Lebenszyklus. Unsere vollständigen Qualitätsstandards finden Sie in unseren AGB.

Unsere 2-jährige Hardware-Garantie deckt funktionelle Defekte sowie Mainboard- und Komponentenausfälle unter normalen Betriebsbedingungen ab. Ausgenommen sind die Akkukapazität (für die je nach Klasse gesonderte Garantien gelten), kosmetische Abnutzung sowie selbstverschuldete Schäden. Details finden Sie in Abschnitt 6 unserer AGB.

Testen Sie Ihre Hardware risikofrei. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Gerät innerhalb von 30 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben (kostenlose Rücksendeetiketten werden bereitgestellt). Für eine 100%ige Rückerstattung muss sich das Gerät im Originalzustand befinden, sämtliches Zubehör enthalten und vollständig von persönlichen Benutzerkonten (wie Apple ID, iCloud oder Microsoft Autopilot) entkoppelt sein. Details finden Sie in Abschnitt 7 unserer AGB.

Wir versenden physische Hardware-Bestellungen in der Schweiz und in Liechtenstein mit der Schweizer Post. Lieferoptionen und allfällige Versandkosten werden beim Checkout angezeigt. Das Transportrisiko wird bis zur Zustellung vollständig von uns getragen. Details finden Sie in Abschnitt 4 unserer AGB.